مساعدة
الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة عن العروض وأوقات الإنتاج وطرق التواصل. للمشاريع التفصيلية استخدم صفحة الاتصال أو واتساب.
استخدم "الحصول على اقتباس" في الرأس، وإضافة المنتجات إلى سلتك وإرسال اقتباس من صفحة السلة، أو ارسل لنا بريد إلكتروني مع أحجام الافتتاح والأسلوب وموقعك.
ونحن نشاطر التحديثات عن طريق البريد الإلكتروني . إذا كان لديك أي أسئلة عاجلة ، يرجى الاتصال بنا أو استخدام حساب WhatsApp الرسمي على الرابط في تذييل الصفحة .
أوقات الإنتاج النموذجية هي عادة حوالي 25 يوما. ومع ذلك ، بالنسبة لسلسلة منتجات معينة ، يمكن الانتهاء من الإنتاج في أقرب وقت ممكن من 15 يومًا. أما بالنسبة للوجستيات ووقت الشحن ، فهو يعتمد على منطقة الوجهة ويختلف بناء على الطلب المحدد والسفينة المحجوزة.
يرجى نقل الدفع إلى حسابنا المصرفي المعين. سنبدأ الإنتاج بعد تلقي 50٪ من إجمالي مبلغ الطلب كودائع. يجب تسوية الرصيد الكامل قبل الشحن ، وسوف نرتب التسليم فقط بعد تأكيد الدفع النهائي.
الملفات الشخصية / الإطارات: ضمان 10 سنوات. الزجاج: ضمان لمدة 5 سنوات (ينطبق فقط على العوامل غير البشرية مثل كسر الزجاج العفوي؛ يستبعد الضرر العرضي أو من صنع الإنسان).
MOQ هو قطعة واحدة. يمكننا تخصيص حتى نافذة واحدة لك.
عادة ما يستغرق حوالي 15 إلى 18 يوما.
الشحن البحري
DDP (تسليم الرسوم المدفوعة): سنقوم بتسليم البضائع مباشرة إلى العنوان المحدد. جميع التكاليف بما في ذلك رسوم الشحن وضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية على جانبنا. FOB (مجانا على متن الطائرة): نحن نقدم البضائع إلى ميناء المغادرة. تحتاج إلى ترتيب النقل البحري المتابعة، والتعامل مع التخليص الجمركي وتحمل جميع النفقات ذات الصلة.
EXW (Ex Works) يعني أن السعر يقتبس على أساس مصنعنا. سوف تلتقط البضائع في مصنعنا وتتولى المسؤولية عن جميع الشحن اللاحق والإجراءات الجمركية والتكاليف ذات الصلة.
عادة ما يستغرق حوالي 15 يوما.
يتم تغطية إطارات النوافذ تحت ضمان لمدة 10 سنوات. يتمتع الزجاج بضمان لمدة 5 سنوات ضد الضرر غير الاصطناعي والكسر العفوي.
نحن لا ندرج التثبيت في خدمتنا. إذا كنت بحاجة إلى التثبيت ، فإننا نتعاون مع المثبتين المحليين في العديد من المدن الخارجية. ستتحمل رسوم التثبيت من قبلك. يرجى إخبارنا عن مدينتك وسنتحقق مما إذا كانت الخدمة متاحة هناك. تختلف تكلفة التثبيت حسب المدينة وسيتم اقتباسها مباشرة من قبل المثبتين المحليين.
اعتبارا من يونيو 2026، نقدم خدمة التثبيت في المدن التالية مع الشركاء المحليين: 1- تايلند: بانكوك 2- ماليزيا: كوالالمبور، صباح، جوهور، جوهور بحرو (JB)
- الإمارات العربية المتحدة: دبي
- الولايات المتحدة الأمريكية: لوس أنجلوس