ヘルプ
よくある質問
見積もり・生産期間・連絡方法の概要です。案件の詳細はお問い合わせまたは WhatsApp でどうぞ。
ヘッダーの「見積もりを取得」を使用して、カートに製品を追加し、カートページから見積もりを提出するか、オープニングサイズ、スタイル、場所をメールしてください。
私たちは電子メールで更新を共有します。緊急の問題がある場合は、私たちに連絡するか、フッターにリンクされているWhatsApp公式アカウントを使用してください。
典型的な生産納期は通常25日前後です。しかし、一部の製品シリーズでは、生産は15日以内に完了することができます。 物流と輸送時間は、目的地の地域によって異なり、注文や予約した船によって異なります。
お金を私たちが指定した工場銀行口座に振り込んでください。私たちは総注文金額の50%を手付金として受け取ってから生産を開始します。出荷前にすべての残高を清算しなければならず、最終支払を確認してから、納品を手配することができます。
形材/フレームワーク：10年保証。 ガラス：5年間保証（自発的なガラス割れ、不測の事態や人為的な損傷を除く）。
ウィンドウをカスタマイズすることもできます。
通常は15日から18日程度かかります。
海運
DDP（税金完納後納品）：指定された住所に直接荷物を送ります。運賃、輸入税、関税を含むすべての費用は、当方が負担します。 FOB（オフショア価格）：私たちは貨物を出発港まで輸送します。後続の海運を手配して、通関をして、すべての関連費用を負担する必要があります。
EXW（工場納入）とは、当社の工場からの見積もりに基づくものです。私たちの工場で集荷し、その後の輸送、税関手続き、関連費用をすべて担当します。
普通は15日くらいかかります。
サッシの保証期間は10年です。ガラスは5年間、破損と自発破裂のための保証を受けています。
インストールが必要な場合は、多くの海外都市の現地インストール担当者と協力することができます。インストール費用はあなたが負担する必要があります。あなたの都市を教えてください。私たちはそこにサービスが提供されているかどうかをチェックします。設置コストは都市によって異なり、現地の設置者が直接見積もります。
2026年6月現在、デルは次の都市で現地パートナーとインストールサービスを提供しています。
2.マレーシア：クアラルンプール、サバ、柔仏、新山（JB） 3.アラブ首長国連邦：ドバイ 4.アメリカ：ロサンゼルス