ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้นๆ เรื่องใบเสนอราคา ระยะเวลาการผลิต และการติดต่อ โครงการเฉพาะใช้หน้าติดต่อหรือ WhatsApp

ฉันจะขอใบเสนอราคาได้อย่างไร?

ใช้ “รับเสนอราคา” ในหัวข้อ เพิ่มสินค้าในรถเข็นของคุณ และส่งเสนอราคาจากหน้ารถเข็น หรืออีเมลเราด้วยขนาดการเปิด, สไตล์ และสถานที่ของคุณ

ฉันจะขอรับการสนับสนุนได้อย่างไร

เราแบ่งปันการอัปเดตทางอีเมล สำหรับคำถามเร่งด่วนโปรดติดต่อเราหรือใช้บัญชี WhatsApp อย่างเป็นทางการที่เชื่อมโยงในส่วนท้าย

เวลานำทั่วไปคืออะไร?

เวลาในการผลิตโดยทั่วไปคือประมาณ 25 วัน อย่างไรก็ตาม สําหรับผลิตภัณฑ์บางชุด การผลิตสามารถเสร็จสิ้นได้ในเวลาเร็วที่สุด 15 วัน สําหรับการจัดส่งและเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับภูมิภาคปลายทางและแตกต่างกันไปตามคำสั่งซื้อเฉพาะและเรือที่จอง

ฉันจะชำระเงินได้อย่างไรถ้าฉันสำรองซื้อ?

กรุณาโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารโรงงานของเรา เราจะเริ่มการผลิตหลังจากได้รับ 50% ของจํานวนการสั่งซื้อทั้งหมดเป็นเงินฝาก ยอดเงินเต็มจะต้องถูกจ่ายก่อนการจัดส่ง และเราจะจัดส่งเท่านั้นหลังจากการชำระเงินสุดท้ายได้รับการยืนยัน

การรับประกันสำหรับประตูและหน้าต่างอลูมิเนียมเป็นเวลาเท่าไหร่?

โปรไฟล์ / กรอบ: รับประกัน 10 ปี แก้ว: รับประกัน 5 ปี (ใช้ได้เฉพาะกับปัจจัยที่ไม่ใช่มนุษย์ เช่น การแตกแก้วโดยตัวเอง ไม่รวมความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบุกเบิงหรือ

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณ (MOQ) คืออะไร?

MOQ คือ 1 ชิ้น เราสามารถปรับแต่งหน้าต่างเดียวสำหรับคุณ

การจัดส่งไปประเทศไทยใช้เวลาเท่าไหร่กับบริการประตูถึงประตู

มักจะใช้เวลาประมาณ 15 ถึง 18 วัน

วิธีการจัดส่งที่คุณใช้สำหรับหน้าต่างและประตูที่กำหนดเอง?

ขนส่งทางทะเล

DDP และ FOB หมายถึงอะไรตามลําดับ? คุณอธิบายรายละเอียดได้มั้ย?

DDP (Delivered Duty Paid): เราจะจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ระบุของคุณ ค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวมถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ภาษีนำเข้าและภาษีศุลกากรอยู่ด้านของเรา FOB (ฟรีบนเรือ): เราจัดส่งสินค้าไปยังท่าเรือออกเดินทาง คุณต้องจัดการขนส่งทางทะเลติดตามจัดการการพิธีการศุลกากรและรับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

ราคา EXW หมายถึงอะไร?

EXW (Ex Works) หมายถึงราคาถูกอ้างอิงขึ้นอยู่กับโรงงานของเรา คุณจะรับสินค้าที่โรงงานของเราและรับผิดชอบการจัดส่งทั้งหมดต่อไป ขั้นตอนศุลกากรและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งไปยังมาเลเซียใช้เวลานานแค่ไหน?

โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 15 วัน

ระยะเวลาการรับประกันสำหรับหน้าต่างและประตูอลูมิเนียม?

กรอบหน้าต่างได้รับการรับประกัน 10 ปี แก้วมีการรับประกัน 5 ปีต่อความเสียหายที่ไม่ใช่ประดิษฐ์และความแตกโดยตนเอง

คุณให้บริการติดตั้งหรือไม่?

เราไม่รวมการติดตั้งในบริการของเรา หากคุณต้องการติดตั้ง เราร่วมมือกับผู้ติดตั้งท้องถิ่นในเมืองต่างประเทศหลายแห่ง ค่าธรรมเนียมการติดตั้งจะถูกจ่ายโดยคุณ กรุณาบอกเราเมืองของคุณ และเราจะตรวจสอบว่าบริการที่นั่นมีอยู่หรือไม่ ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งแตกต่างกันไปตามเมือง และจะได้รับการอ้างอิงโดยตรงโดยผู้ติดตั้งท้องถิ่น

คุณร่วมมือกับประเทศและเมืองใดในการบริการติดตั้ง?

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2566 เราให้บริการติดตั้งในเมืองต่อไปนี้กับพันธมิตรท้องถิ่น:

1. ประเทศไทย: กรุงเทพฯ
2. มาเลเซีย: กัวลาลัมเปิร, ซาบาห์, โจฮอร์, โจฮอร์บาห์รู (JB)
3. UAE: ดูไบ
4. สหรัฐอเมริกา: ลอสแองเจลิส