帮助
常见问题
关于报价、生产时间与联系方式的简要说明；具体项目请通过联系我们或 WhatsApp 沟通。
使用标题中的“获取报价”，将产品添加到购物车并从购物车页面提交报价，或发送电子邮件给我们，说明开口尺寸，样式和您的位置。
我们通过电子邮件分享更新。如有紧急问题，请联系我们或使用页脚中链接的WhatsApp官方帐户。
典型的生产交付周期通常在25天左右。然而，对于某些产品系列，生产可以在15天内完成。 至于物流和运输时间，取决于目的地地区，并根据具体订单和预订的船只而有所不同。
请将款项转账至我们指定的工厂银行账户。我们将在收到总订单金额的50%作为定金后开始生产。装运前必须结清全部余额，只有在确认最终付款后，我们才会安排交货。
型材/框架：10年保修。 玻璃：5年保修（仅适用于非人为因素，如自发玻璃破裂；意外或人为损坏除外）。
最小起订量为1件。我们甚至可以为您定制一个窗口。
通常需要15到18天左右。
海运
DDP（完税后交货）：我们将把货物直接送到您指定的地址。所有费用，包括运费、进口税和关税，均由我方承担。 FOB（离岸价）：我们将货物运送到出发港。您需要安排后续海运，办理清关并承担所有相关费用。
EXW（工厂交货）是指基于我们工厂的报价。您将在我们的工厂提货，并负责所有后续的运输、海关手续和相关费用。
一般需要15天左右。
窗框保修期为10年。玻璃享有5年非人为损坏和自发破裂保修。
我们的服务不包括安装。如果您需要安装，我们可以与许多海外城市的当地安装人员合作。安装费用应由您承担。请告诉我们您的城市，我们将检查那里是否提供服务。安装成本因城市而异，将由当地安装人员直接报价。
截至2026年6月，我们与当地合作伙伴在以下城市提供安装服务： 1.泰国：曼谷 2.马来西亚：吉隆坡、沙巴、柔佛、新山（JB） 3.阿联酋：迪拜 4.美国：洛杉矶